Santa Anna, J., Pereira, G. e Borges, H.A. 2015. As bibliotecas públicas e os serviços de informação utilitária: o caso da Biblioteca Pública do Estado do Espírito Santo <p> Public libraries and the utilitarian information services: the case of the Public Library of State Espírito Santo (Brazil). Revista ACB. 20, 2 (ago. 2015), 211–224.