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Lucas, A.; Felício, J. C. de S. M.; Farias, R. M. de; Steinbach, V.; Costa, M. D. Estudo De usuário Como estratégia Para gestão Da informação E Do Conhecimento: Um Estudo De Caso <p><i>User Study As Strategy for Information Management and Knowledge Management: Case Study p.59-79. Revista ACB 2008, 13, 59-79.