Oliveira, D. A. de. (2008). Utilização de um plano estratégico de marketing como instrumento decisório na gestão da biblioteca do SENAC de Florianópolis<p><i>Usage of a strategic marketing plan as a decisory instrument in the management of the library of SENAC Florianópolis p.174-188. Revista ACB, 13(1), 174–188. Recuperado de https://revista.acbsc.org.br/racb/article/view/548