MIGUEL, M. C. Múltiplos olhares em prol da qualidade de serviços biblioteconômicos. Revista ACB, Florianópolis, v. 22, n. 2 ESPECIAL, p. 192–207, 2017. Disponível em: https://revista.acbsc.org.br/racb/article/view/1312. Acesso em: 3 fev. 2025.