SILVA, A. R.; NASCIMENTO, L. S. do; BANDEIRA, L. K. R. A gestão da qualidade em arquivos: o que pensam os gestores?. Revista ACB, Florianópolis, v. 25, n. 1, p. 99–112, 2020. Disponível em: https://revista.acbsc.org.br/racb/article/view/1618. Acesso em: 9 maio. 2025.