Cabral, Alice, Elaine Rosangela de Oliveira Lucas, e Ricardo Triska. 2009. “Serviço De Referência No Ambiente Second Life: apresentação De Pesquisa <p>Reference Service in the Second Life Environment: Research Presentation”. Revista ACB 15 (1):180-200. https://revista.acbsc.org.br/racb/article/view/691.