Spudeit, D. O. e Fevrier, P. R. (2022) “A importância do estudo de usuários para o planejamento de marketing em ambientes informacionais”, Revista ACB. Florianópolis, 27(2), p. 62–77. Disponível em: https://revista.acbsc.org.br/racb/article/view/1863 (Acessado: 2 maio 2026).