Nascimento, M. de J. e Burin, C. K. (2006) “A presença da web nos serviços de referência em unidades de informação: revisão da literatura <p><i> Web presence in libraries reference services: literature review p.129-142”, Revista ACB, 11(1), p. 129–142. Disponível em: https://revista.acbsc.org.br/racb/article/view/472 (Acessado: 29 maio 2024).