Gusmão, A. O. de M., K. V. de F. Sukeyosi, S. T. Piñol, e L. O. de Araújo. “Perspectivas Para O Marketing De Relacionamento Na Biblioteca Central Da Universidade Federal De Mato Grosso <P> Perspectives for Relationship Marketing in the Central Library of Federal University of Mato Grosso”. Revista ACB, vol. 16, nº 1, setembro de 2010, p. 250-68, https://revista.acbsc.org.br/racb/article/view/748.