Representação documentária em diferentes bibliotecas: o tratamento informacional como um processo plural

Documentary representation in different libraries: the informational treatment as a case plur

Jorge Santa Anna, Maria Aparecida de Mesquita Calmon, Suelen de Oliveira Campos

Resumo


O tratamento informacional constitui um dos principais fazeres biblioteconômicos, cujas atividades se diluem em meio à catalogação, indexação e classificação. Essas atividades, em muitas circunstâncias, não se constituem de forma singular, sofrendo interferências de diferentes fatores, advindos do contexto em que se situa o profissional, a biblioteca, suas tecnologias e seus públicos. Deste modo, objetiva-se com este estudo analisar os fatores que interferem no tratamento da informação, especificamente o processo da catalogação, realizada em diferentes bibliotecas. Com este propósito, utilizou-se 12 bibliotecas distribuídas nas categorias de: acadêmicas, universitárias, especializadas e públicas. Através da aplicação de questionário, constatou-se, em linhas gerais, que, na maioria dessas unidades, os fatores interferentes perfazem a subjetividade, o conhecimento e experiência do profissional, além do perfil da comunidade usuária a ser servida. Essas unidades, em geral, utilizam os instrumentos e técnicas de tratamento informacional de formas diferenciadas, o que remete à pluralidade de representações elaboradas por esses profissionais, demonstrando que o fator contextual contribui para essa diversidade nas representações documentárias.


Palavras-chave


Tratamento da informação; Catalogação; Indexação; Classificação; Fazer bibliotecário.

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Revista ACB: Biblioteconomia em Santa Catarina, Florianópolis (Brasil) - ISSN 1414-0594

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