Serviço de referência educativo voltado à pesquisa em bases de dados

relato de experiência

Autores

  • Orestes Trevisol Neto BU UDESC
  • Dayane Dornelles BU UDESC
  • Eliane Dittrich BU UDESC

Palavras-chave:

Orientação à Pesquisa. Serviço de Referência Educativo. Bases de Dados.

Resumo

Descreve o serviço de referência educativo voltado à pesquisa em bases de dados em duas bibliotecas da Universidade do Estado de Santa Catarina. O serviço de orientação à pesquisa em bases de dados foi baseado no Formulário para a Elaboração de Estratégia de Busca utilizado pela Biblioteca Universitária da Universidade Federal de Santa Catarina. Apresenta uma abordagem descritiva e quantitativa, utiliza técnica de pesquisa bibliográfica e documental, e o recorte temporal compreende os anos de 2021 e 2022. Os dados apresentados foram compilados dos relatórios de gestão e indicadores apresentados no site da rede de bibliotecas da Universidade do Estado de Santa Catarina. No período analisado, a Biblioteca Central realizou 87 atendimentos de orientação à pesquisa em bases de dados e a Biblioteca Alto Vale, 41 atendimentos de orientação à pesquisa em bases de dados. Evidencia a necessidade de serviço de referência educativo na modalidade híbrida (presencial e on-line) para agregar valor aos serviços das bibliotecas universitárias.

Downloads

Não há dados estatísticos.

Biografia do Autor

Orestes Trevisol Neto, BU UDESC

Doutorando em Ciência da Informação PGCIN UFSC.

Referências

CANTO, G. de L. (org.) et al. Revisões sistemáticas da literatura: guia prático. Curitiba: Brazil Publishing, 2020. 208 p

DAMIAN, I. P. M.; SILVA, R. C.; SANTOS NETO, J. A. D. Serviço de referência e informação no contexto da hibridez em bibliotecas. Revista Digital de Biblioteconomia & Ciência da Informação, v. 19, 2021. Disponível em: https://periodicos.sbu.unicamp.br/ojs/index.php/rdbci/article/view/8664478. Acesso em: 20 dez. 2022.

NASCIMENTO, M. J.; BURIN, C. K.. A presença da web nos serviços de referência em unidades de informação: revisão da literatura. Revista ACB, Florianópolis, v. 11, n. 1, p. 129-142, nov. 2006. Disponível em: https://revista.acbsc.org.br/racb/article/view/472/597. Acesso em: 25 jun. 2023.

PINTRO, S.. Serviço de referência em bibliotecas universitárias: um estudo de competências e qualidade. 2012. 231 f. Dissertação (Mestrado em Ciência da Informação) - Programa de Pós-Graduação em Ciência da Informação da Universidade Federal de Santa Catarina, Florianópolis, 2012. Disponível em: https://repositorio.ufsc.br/handle/123456789/99482. Acesso em: 25 jun. 2023.

PINTRO, S.; INOMATA, D. O.; RADOS, G. J. V. Serviço de referência de bibliotecas universitárias: tradicional e educativo. Tendências da Pesquisa Brasileira em Ciência da Informação, v. 7, n. 2, 2014. Disponível em: http://hdl.handle.net/20.500.11959/brapci/119530. Acesso em: 20 dez. 2022.

PINTRO, S.; VARVAKIS, G.; INOMATA, D. O.. Competências do bibliotecário no processo de referência educativo de bibliotecas universitárias. Revista ACB, Florianópolis, v. 22, n. 2 Especial, p. 329-342, jul. 2017. Disponível em: https://revista.acbsc.org.br/racb/article/view/1355. Acesso em: 25 jun. 2023.

ROSTIROLLA, G. Gestão do conhecimento no serviço de referência em bibliotecas universitárias: uma análise com foco no processo de referência. 2006. 174 f. Dissertação (Mestrado em Ciência da Informação) - Programa de Pós-Graduação em Ciência da Informação da Universidade Federal de Santa Catarina, Florianópolis, 2006. Disponível em: https://repositorio.ufsc.br/bitstream/handle/123456789/88666/234069.pdf?sequence=1&isAllowed=y. Acesso em: dez. 2022.

SANTA ANNA, J. S. O serviço de referência nas bibliotecas brasileiras após a pandemia da covid-19: mais digital e mais educativo. Ciência da Informação Express, v. 4, p. 1-6, 2023. Disponível em: http://hdl.handle.net/20.500.11959/brapci/220221. Acesso em: 26 jun. 2023.

SANTA ANNA, J.; DIAS, C. C.; MACULAN, B. C. M. S.. Gestão e organização do serviço de referência: perspectivas contemporâneas. Revista ACB, Florianópolis, v. 25, n. 2, p. 305-324, jul. 2020. Disponível em: https://revista.acbsc.org.br/racb/article/view/1651. Acesso em: 25 jun. 2023.

TOLEDO et al. Busca nas bases de dados. In: CANTO, G. de L. (org.) et al. Revisões sistemáticas da literatura: guia prático. Curitiba: Brazil Publishing, 2020. Cap. 4.

UFSC. Biblioteca Universitária. Competência em Informação e Suporte à Pesquisa. Protocolo para elaboração de estratégia de busca. Florianópolis: BU UFSC, 2022. Disponível em: https://repositorio.ufsc.br/handle/123456789/201414. Acesso em: dez. 2022.

Downloads

Publicado

2023-11-28

Como Citar

Trevisol Neto, O., Dornelles, D., & Dittrich, E. (2023). Serviço de referência educativo voltado à pesquisa em bases de dados: relato de experiência . Revista ACB, 28(2), 1–13. Recuperado de https://revista.acbsc.org.br/racb/article/view/2056